贷款服务费到底谁在收？一个真实案例告诉你答案
“小李，你办贷款时交的服务费到底是银行收的还是中介收的？”前几天，我朋友大刘就遇到了这个困惑。他通过一家中介公司申请了20万元经营贷，对方收了5000元“服务费”，可拿到银行合同后，他发现银行根本没这项收费。于是，他找到我，想搞清楚这笔钱到底该不该交。
我帮他仔细梳理了一遍。首先，我让他拿出银行的借款合同，逐一核对各项费用。结果合同里只有利息和极少的手续费，没有一分钱叫“服务费”。接着，我让他联系银行客服，对方明确告诉我：“银行不向借款人收取贷款服务费，只收利息和必要的工本费。”这下真相大白——那5000元是中介公司自己加上去的。
那中介收服务费合法吗？关键在于两点：一是中介有没有在贷款前明确告知收费项目和金额，二是服务是否真实到位。如果中介提前说清楚，并且确实帮你找到了更合适的贷款产品，那收费是市场行为。但像大刘遇到的这种情况，中介只是帮他填了申请表，费用却高得离谱，明显不合理。
最后，我建议大刘：第一，要求中介提供收费明细和发票；第二，对比其他中介的收费标准；第三，如果协商不成，直接向金融监管部门投诉。几天后，中介退还了3000元，算是给大刘上了宝贵一课。
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